Wie nehme ich Kontakt mit dem Kundenservice auf?
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Nutzen Sie einfach unsere Kontaktseite oder senden Sie uns eine E-Mail, um mit unserem Kundenservice-Team in Kontakt zu treten. Wir antworten Ihnen so schnell wie möglich.
Gibt es eine Geld-zurück-Garantie?
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Wir sind uns sicher, dass Sie Ihre Produkte von Theonia lieben werden. Aus diesem Grund bieten wir eine 60-tägige Geld-zurück-Garantie auf alle Einkäufe an. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zu 100 % zufrieden sind, erhalten Sie von uns eine vollständige Rückerstattung. Ohne Angabe von Gründen.
Wir bitten Sie einfach darum, die restlichen Flaschen an uns zurückzusenden. Wir erstatten Ihnen dann die gesamte Bestellung.
Wo werden die Produkte von Theonia hergestellt?
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Wir sind stolz darauf, dass alle unsere Produkte im Vereinigten Königreich und in Europa hergestellt werden.
Wird internationaler Versand angeboten?
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Wir versenden derzeit nur im Vereinigten Königreich und in der EU.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
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Nutzen Sie einfach unsere Kontaktseite oder senden Sie uns eine E-Mail, um mit unserem Kundenservice-Team in Kontakt zu treten. Wir antworten Ihnen so schnell wie möglich, wenn Sie den Status Ihrer Bestellung erfahren möchten.
Wie sind Ihre Bearbeitungs- und Lieferzeiten?
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1–2 Tage Bearbeitungszeit und 3–5 Tage Lieferzeit.